W związku z ogłoszonym w Polsce stanem zagrożenia epidemicznego od poniedziałku, 16 marca do odwołania Punkt Paszportowy, zlokalizowany w budynku Urzędu Miasta Żory przy ul. Bramkowej 28 jest nieczynny.
W Katowicach, Bielsku-Białej i Częstochowie możliwe są wyłącznie odbiór paszportu i złożenie wniosku niezbędnego z ważnych przyczyn, niecierpiących zwłoki, wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym wizyty (od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 – 14:00).
- Katowice: 32 20 77 777, 32 20 77 353, 32 20 77 354, 23 20 77 355, 32 20 77 359, 32 20 77 360, 32 20 77 361
- Bielsko-Biała: 33 813 62 95, 33 813 62 71
- Częstochowa: 34 378 21 65, 34 378 21 75, 34 378 22 27, 34 378 22 28.