Wypożyczanie samochodów staje się w Polsce coraz popularniejsze, a wypożyczalnie są coraz bardziej dostępne - istnieją w niemal każdym większym mieście! Nie zawsze jednak jakość świadczonych przez nie usług jest zadowalająca - niekiedy pozostawia wiele do życzenia. Czym się kierować, wynajmując samochód? Na co zwracać uwagę? Odpowiedzi na te pytania udzielili eksperci z wypożyczalni samochodów Carfree.
Rynek wypożyczalni samochodów rozwija się dynamicznie i wszystko wskazuje na to, że trend ten utrzyma się również w kolejnych latach. O tym, jak obecnie przedstawia się sytuacja, można dowiedzieć się z artykułu: „Jak kształtuje się rynek wypożyczalni samochodów? Opinie ekspertów z Carfree”.
Ceny i koszty dodatkowe
Tym, na co szczególnie warto zwrócić uwagę podczas wynajmowania samochodu, są ceny i wszystkie składowe, które się na nie składają. Niektóre wypożyczalnie, tak jak Carfree, odstąpiły od pobierania opłaty za podstawienie pojazdu w wybrane przez klienta miejsce. W innych jednak taki koszt wciąż obowiązuje, dlatego chcąc wynająć auto, warto sprawdzić, czy w danej wypożyczalni będziemy z niego zwolnieni, czy też nie. Należy również dokładnie przeczytać umowę najmu i upewnić się, że nie ma w niej ukrytych opłat, a wszystkie jej zapisy są dla nas jasne.
Limity przy wynajmie samochodów
Klientom wypożyczalni samochodów zależy na swobodzie i możliwości wykorzystywania auta zgodnie ze swoimi potrzebami. Niektóre firmy, jak np. Carfree (z ofertą można zapoznać się na stronie carfree.pl) wychodzą klientom na przeciw i rezygnują z ustalenia limitu przejechanych kilometrów oraz godzin - klienci wypożyczalni jeżdżą tyle, ile chcą i potrzebują.
Wygoda w wypożyczaniu
Korzystanie z wypożyczalni samochodów jest w opinii klientów bardzo wygodne. Oczywiście pod warunkiem, że wybierzemy właściwie - warto zwracać uwagę na najdrobniejsze szczegóły: czy auto zostanie podstawione w dowolne miejsce, czy można zarezerwować je przez Internet itp. To wszystko ma znaczenie i bezpośrednio przekłada się na satysfakcję i zadowolenie klienta.
Poczucie bezpieczeństwa
By w czasie korzystanie z usług wypożyczalni samochodów czuć się bezpiecznie, należy od początku zwrócić uwagę na kilka ważnych aspektów. Przede wszystkim należy sprawdzić stan samochodów (dobre wypożyczalnie oferują auta nowe, nie zaś wieloletnie) oraz to, czy w razie potrzeby można w każdej chwili zadzwonić do konsultanta. Dla większego bezpieczeństwa warto również skorzystać z ogólnopolskich sieci wypożyczalni aut - wówczas, niezależnie od miasta, w którym świadczona będzie usługa, klienci mogą liczyć na ten sam standard i jakość obsługi.
Indywidualne potrzeby
Wypożyczalnia, z której klient decyduje się skorzystać, powinna oferować usługi skrojone pod jego potrzeby. Innego auta będzie potrzebować 4-osobowa rodzina, która pragnie zwiedzić okolice, a innego osoby przybyłe do obcego miasta w celach biznesowych. Warto zatem, nim podejmiemy ostateczną decyzję, dokładnie sprawdzić dostępne na rynku możliwości i wybrać taką wypożyczalnię, która zaoferuje nam dokładnie to, czego potrzebujemy.
Dodatkowe udogodnienia
Poza podstawowymi kryteriami wyboru, warto również zwrócić uwagę na dodatkowe opcje, które mogą sprawić, że korzystanie z wynajętego samochodu będzie bardziej komfortowe. Udogodnienia te mogą być związane zarówno z wyposażeniem wynajmowanego pojazdu, jak i samymi zapisami w umowie - np. brakiem kaucji.
Spośród wielu dostępnych wypożyczalni i punktów najmu aut, należy wybrać taki, który w naszej opinii w największym stopniu spełni nasze potrzeby i oczekiwania.