W przypadku braku odbioru odpadów, reklamacje należy składać do Zespołu Gospodarowania Odpadami komunalnymi w Urzędzie Miasta Żory pod numerem telefonu: 32 43 48 141, 32 43 48 140 bądź do Przedsiębiorstwa Techniki Sanitarnej ALBA Sp. z o.o. w Chorzowie pod numerem telefonu 880 887 943.
W przypadku uwag dotyczących funkcjonowaniu Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych w Żorach należy kontaktować się z Urzędem Miasta Żorach pod numerem telefonu: 32 43 48 141, 32 43 48 140 bądź do firmy odpowiedzialnej za prowadzenie PSZOK tj.PreZero Recycling Południe Sp. z o.o. z Knurowa pod numerem telefonu 32 435 68 80.
Czas na zgłoszenie reklamacji wynosi do 3 dni roboczych od daty odbioru.
- Prosimy o niezgłaszanie reklamacji o braku odbioru odpadów w dniu ich odbioru. Reklamacje te nie będą uwzględniane - czytamy w komunikacie UM w Żorach.