Gwiazdki hotelowe to najprostszy sposób na dopasowanie noclegu do indywidualnych potrzeb i oczekiwań. Zrozumienie wymagań poszczególnych kategorii pozwala na świadomy wybór, zapewniając komfort i satysfakcję z pobytu. Ale co tak naprawdę oznaczają hotelowe gwiazdki? Czy pięć gwiazdek zawsze oznacza luksus, a jedna niską jakość? Zapraszamy do lektury!
Czym są gwiazdki hotelowe?
Obecnie nikt raczej nie wyobraża sobie branży hotelarskiej bez gwiazdek. Są one nieodłącznym elementem, który mocno zakorzenił się w umysłach gości. Dobrze jest jednak wiedzieć, że nie wszędzie system gwiazdkowy wygląda jednakowo. Mowa tu nie tylko o innych kontynentach, ale również o samej Europie, gdzie można zauważyć znaczne różnice. Warto wymienić np. kraje skandynawskie, w których w ogóle nie stosuje się gwiazdek do oceny hoteli, czy Grecję, gdzie z kolei jakość hoteli określana jest za pomocą liter.
Mimo wszystko, w większości przypadków to właśnie system gwiazdkowy jest najbardziej rozpowszechnionym wyznacznikiem jakości usług i standardu danego obiektu hotelowego. W skrócie – im więcej gwiazdek, tym wyższy komfort i większa liczba udogodnień.
Kto przyznaje gwiazdki hotelom i jakie są kryteria?
Gwiazdki hotelowe przyznawane są przez specjalne komisje, które działają na zlecenie lokalnych organów turystycznych. W Polsce odpowiedzialność za kategoryzację hoteli spoczywa na Marszałku Województwa, który współpracuje z zespołem ekspertów z branży hotelarskiej, przedstawicielami sanepidu, straży pożarnej oraz nadzoru budowlanego.
Kryteria przyznawania gwiazdek są szczegółowo określone w przepisach, które uwzględniają wiele czynników, takich jak wyposażenie pokoi, jakość obsługi, dostępność udogodnień oraz bezpieczeństwo gości. Komisje oceniają zarówno aspekty wizualne, m.in. wygląd zewnętrzny obiektu oraz jego wyposażenie, jak i ofertę usług dodatkowych, np. dostępność usług gastronomicznych, obecność centrum fitness itp.
W ten sposób – niezależnie od tego, czy decydujemy się na przytulny hotel jednogwiazdkowy, czy na luksusowy obiekt oferujący usługi wykraczające poza standard pięciu gwiazdek – mamy pewność, że wybór ten będzie odpowiadał naszym wymaganiom.
Jak liczba gwiazdek wpływa na standard hotelu?
Gwiazdki hotelowe to swoisty przewodnik, który pomaga szybko ocenić standard, jakiego można się spodziewać w danym obiekcie:
-
Jedna gwiazdka: Idealny wybór dla osób szukających ekonomicznej opcji noclegu. Łazienka często jest na korytarzu, a w pokoju można znaleźć łóżko, szafę i umywalkę. Zapewniają one podstawowe warunki zakwaterowania z niewielką liczbą udogodnień.
-
Dwie gwiazdki: Każdy pokój ma telewizor, dostęp do internetu i osobną łazienkę. Do dyspozycji gości jest również restauracja, co sprawia, że pobyt staje się bardziej komfortowy.
-
Trzy gwiazdki: Pokoje są dobrze wyposażone, a goście mogą liczyć na dodatkowe udogodnienia (telefon, biurko, butelkowana woda i przybory toaletowe w łazience). Hotel oferuje room service, restaurację oraz salę konferencyjną, a recepcja działa przez całą dobę i zapewnia obsługę w różnych językach.
-
Cztery gwiazdki: Klimatyzowane, wyciszone pokoje z minibarem oraz bogate wyposażenie. Goście mają dostęp do usług wellness (basen, spa, siłownia) oraz oferty gastronomicznej na wysokim poziomie.
-
Pięć gwiazdek: Hotele często położone w prestiżowych lokalizacjach. Dla gości przygotowana jest rozszerzona oferta usług i wyjątkowe udogodnienia, np. całodobowy room service lub luksusowe spa.
Hotele trzygwiazdkowe (***) – idealny stosunek ceny do jakości
Oczywiście nie da się ukryć, że prawdopodobnie każdy chciałby spędzać urlop w hotelach pięciogwiazdkowych, jednak często ograniczeniem jest budżet. To właśnie dlatego warto szukać rozwiązań, które będą miały dobry stosunek ceny do jakości. Świetnym przykładem będzie hotel blisko Zawoi.
Hotel Klaudia*** oferuje wszystko to, czego można spodziewać się po hotelu trzygwiazdkowym. Są to m.in. nowoczesne, stylowo wykończone pokoje, basen i siłownia wyposażona w niezbędne sprzęty, usługi wellness oraz pyszne posiłki przygotowane ze starannie wyselekcjonowanych składników przez szefa kuchni.
Jak widać, wybór odpowiedniego, dopasowanego do potrzeb hotelu nie musi być trudny, gdy wiemy, na co zwrócić uwagę. Co więcej, zrozumienie systemu gwiazdkowego pozwala na łatwiejsze podjęcie decyzji i cieszenie się udanym pobytem, niezależnie od liczby gwiazdek.